Речь пойдет о моем личном отношении к Твиттеру. Мнение мое может и должно не совпадать к вашим.
Для тех кто не в теме, twitter.com это сервис микроблогинга. Каждое сообщение ограничено 140 символами. Следующее видео расскажет о Твиттере лучше чем тысяча слов.
Я считаю себя человеком занятым, поэтому к каждой новой возможности убить свое время я отношусь подозрительно. Сначала я долго не понимал блогов и завел свой только в 2007 году. Потом я не понимал социальных сетей, хотя м завел пару аккаунтов здесь и там. Теперь пришла очередь непонимания твиттера.
Итак, что дает твиттер пишущему:
1. «Сливать» мысли, которые не тянут на формат блога
Что-то вроде записной книжки. Записал и забыл.
2. Обмен ссылками и картинками
Увидел, прочитал, передай другому.
3. Блог, для тех у кого блога нет
4. Общение с друзьями
Получается что-то вроде публичной системы обмена мгновенными сообщениями. Попахивает социальными сетями.
5. Продвигать свой блог, сайт, сервис, продукт
Скорее всего это будут ссылки на что-то более содержательное, например на статьи на вебсайте или на блоге, специальные предложения итд. Совершенно логично рассматривать Твиттер как еще один канал общения с потенциальными клиентами. Если есть люди, которые не пользуются ничем кроме Твиттера и они являются вашей целевой аудиторией — глупо этот канал игнорировать.
Это же можно сказать о Facebook, MySpace, LinkedIn, YouTube и любом другом ресурсе с большой посещаемостью. Есть там есть ваши потенциальные клиенты — дайте им шанс узнать о себе.
6. Канал оповещения клиентов
Разновидность пункта 5. Скажем, недавно был пожар в здании провайдера услуг авторизации кредитных карт Authorize.Net. Чтобы держать клиентов в курсе того что происходит, они открыли аккаунт на Твиттере. Наиболее полезное, на мой взгляд, применение.
7. Странное
Писатель Matt Stewart (никогда не слышал о нем) публикует свой роман через Твиттер порциями по 130 символов. Подробнее на TechCrunch.
Даже если коммерческого успеха не будет, он может войти в историю как «тот мужик, что первым догадался опубликовать роман на Твиттере». Забавно, что шутка «роман в SMS» крутилась у меня в голове давно. Действительность обогнала вымысел.
Что ж, применений более чем достаточно.
Посмотрим теперь что дает Твиттер читающему.
1. Электронная газета.
Узнавать свежие новости, ссылки на интересные статьи, юмор итд. Если в мире произошло что-то интересное, один из ваших друзей обязательно об этом напишет или перешлет ссылку.
Согласно исследованиям Дэна Зареллы, ссылки присутствуют в 20% всех твитов, в то время как в ретвитах (пересылаемые твиты) их число составляет уже 60%. Что, в общем-то, логично — ссылки являются наиболее ценным конетнтом Твиттера.
2. Фанатство
Если вы достаточно молоды, чтобы быть фанатом кого-либо, Твиттер дает вам еще одну возможность пообщаться с объектом страсти, хотя бы в одностороннем порядке. Если у звезды нет блога, фейсбука итд, эта возможность может быть единственной.
Когда я зарегистрировал свой аккаунт, мне было предложенно несколько интересных личностей, на сообщения которых стоит подписаться. Среди них был любимый мною актер Кевин Спейси. Я подписался и даже узнал где и в каком фильме он сейчас снимается, как там на съемках жарко и что одна из актрис второго плана даже постриглась из-за жары. На этом мой фанатский пыл был вполне удовлетворен.
3. Узнать что-то, чего бы вы никогда не узнали, не будь Твиттера
Дэвид Сакс, один из основателей Пейпала, несколько дней назад участвовал в мировой серии покера (WSOP 2009) и писал почти о каждом раскладе, пока не вылетел. Благодаря Твиттеру вы могли следить за всеми перипетиями его борьбы в турнире. Нужно ли оно вам — вам и решать.
4. Общение с друзьями, которые не пользуютс ничем кроме Твиттера
Я не сомневаюсь, что такие люди есть и что дальше их будет еще больше. Сам я родом еще из той (так и хочется сказать «доинтернетовской») эпохи, когда емайла и аськи вполне хватало для электронного общения с друзьями. Хватает их мне и сейчас.
Подведем итоги. О Твиттере можно сказать примерно тоже, что и о блогах — успех ждет тех, кто пишет по существу и регулярно. За что я не люблю Твиттер — он повышает плотность информационного потока на порядки, что снижает его ценность как маркетингового канала. Даже если кто-то заинтересован услышать о скидке на наши продукты, велик шанс пропустить это сообщение.
Что еще грустнее — плотность эта будет продолжать расти. Уже пробегали в сети (неподтвержденные) сообщения о платформе наноблоггинга с ограничением в 26 символов. iPhone 3GS дает возможность возможность транслировать с него живое видео через интернет. Есть несклько сервисов, которые дают такую возможность, один из них Qik.com. Довольно скоро мы сможем не только прочитать, что происходит в той или иной точке земного шара, но и увидеть это в режиме реального времени (если, конечно, местный сотовый оператор предоставляет 3G сервис).
А как пользуетесь Твиттером вы, читатель? Что думаете о микроблоггинге и его будущем?
Читайте также: Новости России и мира.